Стандартизация бизнес-процессов в магазине

Узнай как страхи, замшелые убеждения, стереотипы, и подобные"глюки" не дают человеку быть успешным, и самое главное - как устранить это дерьмо из"мозгов" навсегда. Это то, что тебе ни за что не расскажет ни один бизнес-консультант (просто потому, что не знает). Кликни здесь, чтобы прочитать бесплатную книгу.

Оценка и пути повышения экономической эффективности бизнес-процессов Введение к работе Актуальность темы исследования определяется необходимостью повышения экономической эффективности розничной торговли потребительской кооперации на основе внедрения процессного подхода, при котором основное внимание концентрируется на процессах, создающих ценность для потребителя и непосредственно обеспечивающих рентабельность хозяйственной деятельности - бизнес-процессах. Анализ результатов функционирования розничной торговли в разрезе потребсоюзов Урала, Сибири и Дальнего Востока за последние пять лет показывает замедление динамики объемов деятельности, снижение рыночной доли, рентабельности, сокращение материально-технической базы. Деловая активность розничной торговли потребительской кооперации существенно ниже по сравнению с конкурирующими структурами. На наш взгляд, решение проблемы лежит в плоскости совершенствования основных бизнес-процессов, прежде всего, за счет повышения их качества, снижения издерж-коемкости и роста рентабельности. Организационно-экономическое обеспечение роста эффективности бизнес-процессов позволит торговле - основной отрасли, имеющей важное значение для развития системы кооперативного хозяйства и сельского потребительского рынка, контролировать затраты на каждом этапе товародвижения, во всех видах деятельности по сбыту товаров и услуг, оценивать результаты работы с позиции достижения операционных и общих корпоративных целей, определять резервы роста. Вопросы, связанные с обеспечением эффективного функционирования потребительской кооперации в целом, ее отдельных отраслей, розничной торговли - в частности, рассмотрены в трудах отечественных ученых:

Пересчет цен

Структура розничной цены, экономическое содержание её составных элементов. Розничная цена состоит из следующих элементов: Себестоимость - это затраты предприятий на производство и реализацию продукции. Она является базой цены. Для определения себестоимости калькуляция, которая представляет собой ведомость, где отражены затраты на производство и реализации единичной продукции.

В калькуляцию себестоимости включаются:

Пример списка части бизнес-процессов производственного предприятия. Бизнес-процесс Формирование планов наращивания клиентской базы

Следует также иметь в виду, что в настоящее время срок использования товаров длительного действия сокращается искусственно за счет изменения дизайна. Кроме этого, расширяется ассортимент продукции и одновременно меняется и расширяется торговая сеть товаром. В отраслях, где возможно учесть изменения технико-экономических параметров изделий, широко применяются параметрические методы формирования цены. Суть данного метода состоит в том, что учитываются различные параметры изделия вес, производительность, мощность, объемы, потребляемая электроэнергия, затраты по содержанию, себестоимость изготовления и т.

Не просри свой шанс узнать, что реально важно для твоего финансового успеха. Нажми тут, чтобы прочитать.

Цена параметрическим методом Цп рассчитывается по формуле: При этом цена единицы -го параметра определяется различными методами: В практике работы предприятий при принятии ценовых решений часто используются понятия минимальной и максимальной цены. Это долгосрочный нижний предел цены, а если цена покрывает лишь переменную часть себестоимости продукции, то это краткосрочный нижний предел цены, который обеспечивает предприятию нулевой маржинальный доход.

Максимальная цена Ц , или цена верхнего предела, обеспечивает не только полное покрытие издержек производства и сбыта, но и возможность отчисления средств на развитие производства и социальное обеспечение коллектива работающих, а также выполнение всех налоговых обязательств перед государством. Установление окончательных размеров цен и правил ее будущих изменений.

Этот этап формирования цен должен решить две задачи: Важнейшая задача маркетинговых и финансовых служб — это создание системы скидок, установление целесообразности их предоставления покупателям и определение воздействия скидок на сбытовую политику предприятия.

Шерстнева Ценообразование в розничной торговле Глава 1. Цена как экономическая категория коммерческого ценообразования 1. Сущность цен и их классификация Ощутимую ценность товара работы, услуги , или столько, сколько в определенный момент покупатель сможет заплатить продавцу, называют ценой на этот товар. Момент, когда продавец передает товар покупателю, считается текущим моментом, он появляется во время:

Стандартизация бизнес-процессов-Закупщик. время уделяют внимание все розничные предприятия: начиная от маленького Уровень закупочных цен даже у одного поставщика формируется в зависимости от.

Рис 1 Список видов цен Важно! Если этот флажок не установлен, то продажа будет осуществляться по одному виду цен цены прайс-листа. Настройки порядка расчета для данного вида цен указываются в разделе и маркетинг — Настройки и справочники — Параметры прайс-листа. В справочник Виды цен кроме видов цен, которые будут использоваться при продаже товаров, выполнении работ и оказании услуг, вводится также информация о вспомогательных видах цен, которые используются для расчета цен продажи.

Также в этот справочник вводятся формулы расчета, по которым будут рассчитываться цены продажи. Дополнительно для каждой номенклатурной позиции можно регистрировать цены поставщиков и конкурентов. Цены поставщиков и конкурентов регистрируются отдельно с помощью документа Регистрация цен поставщиков Информация о ценах конкурентов и поставщиков может быть использована как для расчета цен продажи, так и для сравнительного анализа цен различных поставщиков и конкурентов 3.

Для регистрации цен используется рабочее место Цены прайс-лист. Регистрация цен поставщиков и конкурентов производится документом Регистрация цен поставщиков. Отпускные цены номенклатуры используются в документах, сопровождающих отгрузку товаров Соглашение с клиентом, Заказ клиента, Реализация товаров и услуг и т.

порядок ценообразования

Однако, на небольших объектах некоторые роли могут совмещаться на одном рабочем месте скажем, роли Руководителя и Администратора и т. При этом роли будут разделены благодаря поддерживаемой системой процедуре аутентификации пользователей. В соответствии с типовой структурой материальной ответственности предполагается создать в Системе одно место хранения:

Анализ бизнес-процессов в системе розничной торговли .. ресурсов в создании продуктов бизнес-процесса, схему формирования цены на продукты.

Для каждой товарной категории необходимо определить свои критерии и разработать шкалу выставления оценок, с тем чтобы иметь возможность рассчитать их суммарное значение и таким образом оценить потребительские свойства товара. Для оценки потребительских свойств товара можно привлекать экспертов или потребителей с помощью проведения фокус-группы. При разработке стратегии формирования и управления товарным ассортиментом магазина необходимо принимать во внимание следующие направления категорийного менеджмента.

Формирование оптимальной ассортиментной матрицы, разработка ассортиментной стратегии и ассортиментной политики. Управление процессом продвижения товаров, включая акции по стимулированию сбыта, рекламные кампании, отношения с общественностью, персональные продажи и т. Оценка и интерпретация аналитических данных, характеризующих процесс закупки и реализации товаров.

Оптимальное позиционирование товарной категории в сознании целевых сегментов покупателей.

Сергей Шевчук

Начальник отдела автоматизации Отдел автоматизации Помимо прямых участников бизнес-процесса в состав рабочей группы был введен начальник отдела автоматизации, так как ряд операций бизнес-процесса: Бизнес-процесс информационного обеспечения являлся обеспечивающим для оптимизируемого процесса, и его входы являлись вторичными.

Соответственно начальник отдела автоматизации представлял вторичного поставщика оптимизируемого бизнес-процесса и являлся его"косвенным" участником. На встрече рабочей группы для оптимизации бизнес-процесса был применен метод согласования требований с результатами, согласно которому клиент и участники процесса по цепочке последовательно формулировали требования к друг другу и приводили результат своей работы в соответствие с требованиями клиента см.

Конкретизируются бизнес-процессы магазина, формируется пакет планы продаж товарной категории; установление розничной цены на товар;.

Ценообразование и автоматизация Фармацевтический рынок — один из самых сложных в России: Рентабельность аптечной организации не так высока, как думают многие: И аптеки, работающие на пределе рентабельности, ищут способы оптимизации бизнеса. Ценовая политика аптеки, регулируемая либо ее непосредственным руководством, либо руководством аптечной сети если аптека в нее входит , имеет своей главной целью максимизацию прибыли, которую аптека может получить от реализации товара.

Достигать этого аптечная организация может разными путями: Повышение цены достигается увеличением розничной наценки на товар. Если ЛС входит в перечень, на который распространяется действие новых максимальных розничных наценок, она будет ограничена постановлениями властей субъекта РФ. При таком подходе решение о назначении той или иной цены на нерегулируемые товары принимает сама организация.

Следить за изменением уровня спроса при повышении цены крайне необходимо, чтобы не терять прибыль от того, что покупатели предпочтут выбрать другой товар либо другую аптеку.

Порядок формирования свободных розничных цен

Что влияет на формирование цены товара: Цели организации Важно определиться, каких целей вы желаете достичь. Если ваша цель — поддерживать выживаемость, установите низкие цены в надежде на реакцию покупателей.

Бизнес-процесс «Закупка» начинается с выявления потребности предприятия в Управление поставками; Формирование ассортиментной матрицы и ее . производителей, а также на 40–50% ниже розничной цены в магазинах.

Из книги Розничные сети. Секреты эффективности и типичные ошибки при работе с ними автора Сидоров Дмитрий Глава 1 Развитие розничных сетей в России и за рубежом Развитие розничных сетей в России Из книги Практика рекламного текста автора Назайкин Александр Развитие розничных сетей в России Условия для развития розничных сетей на рынке России на настоящем этапе, в связи с вышеизложенным, могут показаться просто идеальными. Кто же сегодня начинает диктовать условия на розничном рынке страны, а не только в крупных городах или Как осуществлять мерчендайзинг в розничных сетях Из книги Монетизация бизнеса автора Меркулов Андрей Как осуществлять мерчендайзинг в розничных сетях Данная тема широко освещается в литературе и не всегда отражает реальное положение вещей.

Более того, применение различных форм этих услуг компанией-поставщиком может привести не только к увеличению объемов продаж, но и Реклама розничных товаров Из книги Прорыв в бизнесе! Поэтому одновременное рекламирование всего ассортимента в одном объявлении — неэффективно. При розничной рекламе лучше сосредоточиться на чем-то Базовая формула розничных продаж Из книги Управление ценами в ритейле автора Липсиц Игорь Владимирович Базовая формула розничных продаж Прибыль в розничной компании зависит от следующих параметров: — количество входящих обращений в вашу компанию;Конверсия отдела продаж — процент заключаемых сделок.

Ритейлеры и дилеры осознали свое исключительное положение на рынке и требуют постоянно 8. Классическое пособие по тайм-менеджменту автора Никерсон Пэт 8. Практическое руководство по успешной реализации проектов автора Джестон Джон Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников автора Клок Кеннет

Стандартизация бизнес-процессов

Инвестиционное обеспечение бизнес-процессов Введение к работе Актуальность исследования. Развитие розничной торговли страны, как важной бюджетообразующей отрасли экономики, предусматривает проведение качественных преобразований, связанных, с одной стороны, с максимизацией использования ресурсов и возможностей извлечения прибыли, а с другой стороны, с удовлетворением потребностей населения в товарах, услугах и культуре торгового обслуживания.

Одним из важных направлений качественного развития внутренней торговли является внедрение новых технологий на основе процессного подхода к управлению торговой деятельностью предприятий. Процессный подход к управлению получил известность в середине двадцатого столетия, но особую актуальность приобрёл к настоящему времени, когда расширились возможности использования компьютерных технологий, продуктов глобальных сетей, новых и новейших разработок в области экономической науки.

Формирование розничных цен с учетом информации о спросе: Влияние конкуренции на процесс обоснования цен Цель бизнес- обоснования.

Заявку на отсутствующий товар осуществляют администраторы торгового зала, директор магазина. Коммерческий директор заполняет столбец, в котором определяет дату выполнения заявки категорийным менеджером. Для работы с сетевой контрольной заявкой надо разработать регламент работы с ней, определив роли доступа к каждой графе заявки. Контроль за исполнением контрольной заявки на отсутствующий ассортимент и принятие решений по изложенным в ней фактам со стороны руководителей розничной сети должны происходить ежедневно.

Это способствует удовлетворению покупательского спроса и держит в тонусе средний управленческий персонал. Кроме того, необходимо еженедельно анализировать количество товарных запасов, оборачиваемость товара по каждому категориийному менеджеру. В случае превышения существующих норм необходимо обязательно выяснить причину, проведя личную беседу с этим сотрудником. Помимо контроля стоит разработать систему мотивации сотрудников, задействованных в управлении ассортиментом. Например, для категорийных менеджеров в схему мотивации заложить такие критерии, как: Для директора магазина можно предусмотреть такие критерии, как:

Структура розничной сети и важность бизнес-процессов

Автоматизация бизнес-процессов учета на предприятиях розничной реализации нефтепродуктов Автоматизация розничных сетей в топливно-энергетическом комплексе в первую очередь связана с необходимостью обеспечения максимальной прозрачности бизнеса. Отпуск топлива потребителям через сеть автозаправочных комплексов производится на всей территории Российской Федерации. Специфика ведения бизнеса подразумевает жесткое соблюдение правил техники безопасности при работе с топливом и строгое соблюдение стандартов работы.

Организационная структура управления розничной торговлей нефтепродуктами имеет три уровня управленческой иерархии: Отпуск топлива конечному потребителю, обслуживание клиентов на сервисной площадке, дополнительные сервисы в виде кафе, бистро, мойки автомобилей — все это находится в ведении АЗС и входит в понятие розничной реализации нефтепродуктов, сопутствующих товаров и услуг.

1С-Битрикс.Управление сайтом: Бизнес. Highload блок товаров с с выводом персональных цен; Разработка и внедрение бизнес-процесса.

Экономика и управление народным хозяйством по отраслям и сферам деятельности, в т. Предпосылки формирования экономического механизма управления бизнес-процессами на предприятиях торговли 1. Обобщение современных тенденций в развитии розничной торговли 1. Место и роль бизнес-процессов в деятельности предприятий торговли 1. Факторы формирования экономического механизма управления бизнес-процессами Глава 2.

Анализ бизнес-процессов в системе розничной торговли 2. Структурный анализ бизнес-процессов 2.

Автоматизация магазина, розничного или оптового, розничной торговли